CONDICIONES GENERALES DE RESERVA
Información previa a la reserva
Las presentes Condiciones Generales de Reserva (en adelante Condiciones Generales) regularán la relación comercial que surja entre COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. y el usuario o cliente por la contratación realizada a través de los formularios que COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. pone a su disposición en su www.casabassa.com.
La reserva a través de los sitios web de COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. supondrá la aceptación expresa, por el cliente o usuario de las páginas, de estas condiciones, como también de las condiciones de uso establecidas para la navegación del usuario por las páginas propiedad de COMIDAS NARANJAS 2020 S.L..
Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación para cada caso.
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de reserva a distancia entre COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales, Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. se reserva el derecho
de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considerara oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos. Los cambios a los que se refiere este apartado no afectarán a las contrataciones realizadas con fecha anterior a la fecha de publicación de los mismos.
Podrá registrarse como usuario de la web para realizar la reserva online en el apartado correspondiente en la propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos, COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior reserva, serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de COMIDAS NARANJAS 2020 S.L., con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y
gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico restaurante.casabassa@gmail.com. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar
la reclamación que considere oportuna (Para más información diríjase a la política de privacidad de la página web).
Todos los contenidos de la web están en español.
COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. informa que el procedimiento de reserva a través de sus páginas web viene detallado en el apartado correspondiente para la formalización de la reserva.
Asimismo, COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. informa que el usuario puede tener acceso a las condiciones de uso que dispone en la misma web.
Por la reserva con COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. a través de su website, el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar dichas condiciones de uso y las Condiciones Generales. Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad, o menor emancipado, y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a los sitios web de COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. y la contratación por medio de los mismos. El usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro.
Una vez efectuada la reserva el usuario visualizará la confirmación de su reserva en pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante de la reserva efectuada.
La confirmación de reserva y el comprobante de la reserva (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.
FUNCIONAMIENTO DE LA RESERVA
Oferta de reservas y referencia de precios
En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. ofrece en el apartado correspondiente para la formalización de la reserva información sobre todas las posibles reservas, sus características y precios. No obstante, COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar las ofertas que se ofrecen a sus clientes a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos y/o servicios ofrecidos en cada momento por la website de COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. Asimismo, COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos y/o servicios mencionados.
Indicación de los precios
Cada posible reserva ofrecida tendrá indicado su precio en euros y si tiene incorporado el IVA o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento.
Disponibilidad
La disponibilidad de las ofertas ofrecidas por COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. a través de su página web puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. actualiza la base de datos periódicamente, la reserva solicitada por el cliente podría estar completa en ese momento. En tal caso, COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. remitirá un e-mail al cliente informándole de la imposibilidad de la disponibilidad de la oferta.
Formas de pago
COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. dispone de las siguientes formas de pago:
- Pago íntegro en el momento de la reserva
COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. solicita en las reservas a través de su página web los datos de una tarjeta de crédito, titular de reserva, para formalizar la misma realizando el cobro íntegro del total de la factura.
- Pago íntegro posterior a la reserva
COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. solicita en las reservas a través de su página web los datos de una tarjeta de crédito, titular de reserva, para garantizar la efectividad de la misma. Le recordamos que el establecimiento no efectúa ningún cargo en su tarjeta de crédito al realizar esta reserva. La tarjeta se utiliza solamente como garantía. El establecimiento se reserva el derecho a comprobar la validez de la tarjeta de crédito antes de la llegada del cliente.
La factura correspondiente a la reserva, se saldará en el establecimiento.
- Pago parcial en el momento de la reserva
COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. solicita en las reservas a través de su página web los datos de una tarjeta de crédito, titular de reserva, para formalizar la misma, cobrando un importe de se realizara el cargo de la primera noche del total de la factura. El resto del importe de la reserva se saldará en el establecimiento.
Cancelación de la reserva
COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. dispone de la siguiente política de cancelación:
Las reservas realizadas a través de esta página quedarán garantizadas mediante la tarjeta de crédito facilitada por el usuario en el formulario. Las cancelaciones no llevarán ningún cargo si se realizan con más de 72 horas de antelación a la fecha de llegada (o con más de 15 días en fechas determinadas por el hotel y que serán informadas a los clientes cuando realicen la reserva). La cancelación fuera de plazo supone el cargo automático a la tarjeta de crédito del 100% de importe de la primera noche (y el 100% de la reserva en fechas determinadas por el hotel), así como la cancelación de la reserva. Por razones prácticas, 72 horas significa antes de las 18.00 del día anterior a la víspera de la llegada. El hotel liberará automáticamente a la mañana siguiente las habitaciones reservadas por clientes que no se presentan en la fecha de llegada. En grupos se aplicarán distintas condiciones de cancelación, que se notificarán en el momento de la reserva.
Existen reservas y/o fianzas no reembolsables.
En caso que el cliente no acuda a la reserva sin previo aviso se le cobrará el importe íntegro de la reserva.
Desistimiento
Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.
Reclamación
Si el usuario desea presentar una reclamación, deberá contactar mediante el correo electrónico restaurante.casabassa@gmail.com o por escrito a la dirección PASEO DE NEPTUNO 16-18,46011 VALENCIA(VALENCIA). Asimismo, COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios.
Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace:https://ec.europa.eu/consumers/odr
Legislación y jurisdicción aplicable
Asimismo, COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. COMIDAS NARANJAS 2020 S.L. tiene su domicilio en VALENCIA, España.
Última actualización: 24 de julio de 2023